עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025
חברת תהנו מלא בע"מ (ח.פ. 515901387), שמשרדה הרשום ברח’ חרמון 7, אשחר ("החברה", "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר www.yair-orbach.com ("האתר"). מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 ("החוק").
1. איסוף מידע
בעת רכישה באתר אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים מהמשתמש:
- שם מלא
- כתובת מלאה למשלוח
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי אמצעי תשלום (כרטיס אשראי – הנתונים מנוהלים ומאובטחים ע"י חברת Cardcom ואינם נשמרים אצלנו)
בנוסף, האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב (Google Analytics, Facebook Pixel), אשר אוספות מידע אנונימי על אופן הגלישה לצורך ניתוח ושיפור השירות.
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנמסר באתר משמש אותנו לצורך:
- טיפול בהזמנות ורכישות.
- הפקת חשבוניות וקיום דרישות חוקיות ודיווח לרשויות.
- אספקת מוצרים ושירותים שנרכשו.
- יצירת קשר עם לקוחות במידת הצורך.
- שיפור חווית המשתמש באתר באמצעות ניתוח נתוני גלישה.
- פרסום ושיווק עתידי (בכפוף להסכמה מפורשת ובאפשרות הסרה בכל עת).
3. שמירת מידע ואבטחתו
- נתוני תשלום מנוהלים אך ורק על ידי חברת Cardcom, בהתאם לתקני אבטחת מידע בינלאומיים.
- מידע הנוגע לחשבוניות נשמר למשך 7 שנים בהתאם לדרישות רשות המיסים.
- נתונים אחרים נשמרים כל עוד יש צורך לגיטימי בהם או עד בקשת מחיקה מצד המשתמש.
- החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים למניעת שימוש בלתי מורשה במידע.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
- נתוני אשראי מנוהלים ע"י Cardcom בלבד.
- אנו עשויים להיעזר בספקי שירותים טכניים (כגון אחסון אתרים, ספקי ענן, שירותי ניתוח נתונים), אך אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע.
- לא נעביר מידע אישי לגורמים אחרים לצרכים מסחריים ללא הסכמתך המפורשת, אלא אם נידרש לכך על פי דין.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקן אותו, או לדרוש את מחיקתו.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 058-7855333
- דוא"ל: [email protected]
בכל הודעת דיוור עתידית תינתן אפשרות הסרה פשוטה ומהירה.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלים טכנולוגיים כגון Google Analytics ו־Facebook Pixel לצורכי מדידה, ניתוח ושיפור השירות.
באפשרותך להגדיר את הדפדפן כך שיחסום או יאפשר שליטה בשימוש בעוגיות.
7. צילום ותוכן שיווקי
מדי פעם אנו מצלמים תמונות באירועים לצורכי תיעוד ושיווק (אתר, רשתות חברתיות, חומרים פרסומיים).
ניתן להודיע לנו מראש אם אינך מעוניין להופיע בתמונות.
8. ממונה הגנת פרטיות
בעל החברה, מר יאיר אורבך, משמש כאחראי הגנת הפרטיות מטעם החברה.
9. עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בפעילות האתר. גרסה מעודכנת תפורסם באתר עם ציון תאריך העדכון.
