תקנון ותנאי שימוש באתר

במקום תקנון מייגע, אנו כותבים כאן את עקרונות השירות של תהנו מלא בע"מ:

אחריות:

תהנו מלא בע"מ מאמינים בשקיפות. המחירים מופיעים באתר, הלקוחות מקבלים את מה שהם מזמינים. כל המידע נמצא בחלק שאלות ותשובות שבאתר ובמידה ומשהו לא ברור ניתן ליצור עמנו קשר דרך המייל או הצ'אט בוט.

כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים יהיו באחריות המשתמש. תהנו מלא בע"מ לא תהיה אחראית לנזקים שייגרמו באופן ישיר או עקיף ולמשתמש לא תהיה יכולת תביעה עקב תוכן או דבר אחר המוצג באתר.

למרות האמור לעיל, במידה ויקבע כי תהנו מלא יהיו אחראים לנזק כלשהו בעקבות רכישה של אחד המוצרים, יזוכה הלקוח בסכום שלא עולה על עלות המוצר.

יחד עם זאת, וכפי שהודגש כבר בהתחלה, תהנו מלא תעשה הכל כדי שלקוחותיה יהיו מרוצים גם מעבר למה שקבוע בחוק.

ביטול עסקה:

לקוח שאינו מרוצה מהספר בעקבות פגם / מידע מוטעה יקבל את כספו עד השקל האחרון.

במקרה של חרטה, הלקוח יזוכה למעט דמי המשלוח (15 שקלים לנקודת חלוקה, 33 שקלים למשלוח עד הבית).

שימו לב, לפי החוק להגנת הצרכן אין החזרים כספיים על ספרים. יחד עם זאת, אם יש איזושהי בעיה מהותית שלא קשורה לפגם או למידע מוטעה, מוזמנים להחזיר אלינו את הספר ונזכה אתכם על התשלום.

זמן אספקה:

תהנו מלא בע"מ מתחייבים למשלוח של עד 5 ימי עסקים עם שליח עד הבית ועד 7 ימי עסקים בנקודות חלוקה. יחד עם זאת, בבקשה, לפעמים יש תקלות ועיכובים מכל מיני סיבות, נודה לסבלנותכם.

הגבלת פרטיות:
תהנו מלא בע"מ מתחייבת לא להעביר לצד שלישי אף פרט הקשור ללקוחותיה.
האתר מאובטח ועומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר והסליקה מאובטחת. פרטי הלקוחות אינם נשמרים באף למקום למעט במערכת הסליקה והחשבוניות שם הם מוצפנים ולאף אחד אין גישה לנתונים אלו.

האתר מופעל על ידי בני אדם ולא מכונות על כל המשתמע מכך לטוב ולרע. אנו נעשה הכל כדי שתהיו מרוצים.

כתובת החברה:
רחוב חרמון 7, אשחר ד.נ.  משגב 2019600. מספר פלאפון ליצירת קשר – 058-7855333.

תהנו מלא!

להמשך שיחה בווצאפ ←
????שלום!
איך אפשר לעזור?